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수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담 등을 위해 아래와 같은 회원의 개인정보를 수집하고 있습니다.
• 필수 수집항목: 이름, 연락처, 이메일, 구분, 주소, 우편번호
• 개인정보 수집방법: 홈페이지(회원가입, 상담 요청)
개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 회원의 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용하고, 고지한 목적 이외에 다른 어떠한 용도로도 사용하지 않습니다.
• 상담 요청
- 상담에 대한 본인확인 및 상담진행, 분쟁 조정을 위한 기록보존 등 민원처리, 고지사항 전달
• 마케팅 및 광고에 활용
- 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 텔레마케팅 등의 경로를 활용한 상품 정보 소개 목적의 마케팅 활동 수행
- 이벤트 및 광고성 정보 SMS 발송
- 이메일을 통한 상품소개 및 광고성 정보 전달
회사는 수집한 회원의 개인정보를 상기 고지한 범위 내에서만 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 본 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다, 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
• 고객으로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 회원이 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 때까지 회원의 모든 개인정보를 보유 및 이용하게 되며, 회원이 이용동의를 철회하는 경우 또는 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
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• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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• 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
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개인정보의 파기절차 및 방법
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• 파기절차 : 회원이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
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• 파기방법
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개인정보보호에 대한 기술적, 관리적 대책
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• 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 줄이고, 정기 또는 수시로 보안교육을 통해 개인정보보호정책을 준수하도록 강조하고 있습니다.
• 모든 임직원 및 계약직 사원에게 보안서약서를 제출하게 함으로 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고, 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감시하고, 위반내용이 확인되는 경우 이를 시정 또는 개선하며 기타 필요한 조치를 취하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
개인정보 유출 시 통지
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• 유출된 개인정보 항목
• 유출된 시점과 그 경위
• 유출로 인하여 발생할 수 있는 피해를 최소화 하기 위하여 고객이 할 수 있는 방법 등에 관한 정보
• 대응조치 및 피해 구제절차
• 회원에게 피해가 발생한 경우 신고 등을 접수할 수 있는 담당부서 및 연락처
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